531 शिकायत पत्र में 48 मामले का निस्तारण - Ghazipur News
गाजीपुर न्यूज़ टीम, गाजीपुर. गाजीपुर में तहसील स्तर पर होने वाला संपूर्ण समाधान दिवस भी जन सामान्य की विभिन्न विभागों से जुड़ी समस्याओं के निस्तारण में नाकाफी साबित हो रहा है। यहां अधिकतर शिकायतें वह आ रहीं हैं जिन्हें तहसील स्तर पर आसानी से निपट जाना चाहिए। इसमें मामला चाहें जमीन पर कब्जे का हो या पारिवारिक संपत्ति की विरासत का, मामूली काम के लिए भी लोग संपूर्ण समाधान दिवस तक आने को मजबूर होते हैं। इसके बावजूद उनके काम नहीं हो पाते है। जिससे फरियादियों को निराश होकर लौटना पड़ता है। शनिवार के समाधान दिवस पर कुल 531 शिकायती पत्र मिले। जिसमें 48 मामले का निस्तारण हुआ। जबकि 483 मामलों का निस्तारण नहीं हो सका।
मुहम्मदाबाद में संपूर्ण समाधान दिवस पर डीएम आर्यका अखौरी ने अधिकारियों से कहा कि प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टि के आधार पर किया जाए। निस्तारण से यदि शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है तो निस्तारित नहीं माना जायेगा। इस दौरान उन्होने सभी अधिकारियों से आइजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निपटान में लापरवाही नहीं बरतने के लिए निर्देशित किया। उन्होने कहा कि हर फरियादी की छोटी या बड़ी प्रत्येक समस्या को गंभीरता से सुना जाए।
यदि शिकायत का निस्तारण सही नहीं पाया गया तो संबंधित के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी। एसपी सुधा सिंह ने विभाग से संबंधित फरियादियों की समस्याओं को सुनकर क्षेत्राधिकारियों व थानाध्यक्षों के निस्तारण के निर्देश दिए जाय। मुहम्मदाबाद तहसील के संपूर्ण समाधान दिवस में 172 शिकायत लेकर फरियादी पहुंचे, लेकिन इसमें 10 मामलों का निस्तारण कराया गया। जबकि 162 शिकायती पत्रों को संबंधित अधिकारियों को भेज दिया गया है।
तहसील कासिमाबाद में अपर जिलाधिकारी वि. रा. की अध्यक्षता में 65 शिकायत पत्र फरियादियों ने दिया, लेकिन 06 का निस्तारण कराया गया। तहसील जमानियॉ में उपजिलाधिकारी की अध्यक्षता में 60 शिकायत प्रार्थना प्राप्त में दो का निस्तारण, सैदपुर में 105 शिकायती पत्र में सात का निरस्तारण , तहसील सेवराई में 24 शिकायत में चार का निस्तारण, सदर में 36 शिकायती पत्र में 13 का निस्तारण, जखनियां में 69 शिकायती पत्र में छह का मौके पर निस्तारण किया गया। वहीं डीएम व एसडीएम ने शिकायती पत्रों के निस्तारण के लिए स्थलीय परीक्षण करने का निर्देश दिया। संपूर्ण समाधान दिवस में मुख्य विकास अधिकारी श्रीप्रकाश गुप्ता, उपजिलाधिकारी मुहम्मदाबाद, तहसीलदार एवं समस्त जनपदस्तरीय अधिकारी व सम्बन्धित कर्मचारी उपस्थित रहे।
