चलती ट्रेन में करवा सकेंगे वेटिंग टिकट कंफर्म, TTE को मिलेंगे डिवाइस
गाजीपुर न्यूज़ टीम, नई दिल्ली/आगरा. अब चलती ट्रेन में भी वेटिंग टिकट वाले यात्रियों के टिकट कंफर्म हो सकेंगे। मंडल के सभी टीटीई (TTE) को हैंड होल्डिंग डिवाइस जल्द दिए जाएंगे। डिवाइस के जरिए रियल टाइम में आरक्षित सीट के खाली होने की सूचना अपटेड करनी होगी। इसकी मदद से खुद-ब खुद वेटिंग टिकट वाले यात्री की सीट कंफर्म हो जाएगी। इसका मैसेज भी यात्री के मोबाइल पर आ जाएगा। यात्री को अब टीटीई के चक्कर भी नहीं काटने पड़ेंगे।
मौजूदा व्यवस्था में गाड़ी छूटने से करीब आधे घंटे पहले अपडेटेड चार्ट बन जाता है। इसके बाद चलती ट्रेन पर अगर सीट खाली रहती है तब टीटीई मैनुअल तरीके से इसे पहले आरएसी और उसके बाद वेटिंग यात्रियों को देते हैं। परंतु मैनुअल होने की वजह से अधिकांश मामलों में टीटीई की मनमर्जी चलती है। कई दफा वह खाली सीट उनके वास्तविक दावेदार के बजाए अपनी मर्जी से किसी दूसरे यात्री को थमा देते हैं।
रोज पहुंचतीं हैं शिकायतें: रोजाना रेल अफसरों के पास इस तरह की तमाम शिकायतें पहुंचती हैं। इसे देखते हुए रेलवे बोर्ड ने टीटीई को हैंड होल्डिंग डिवाइस देने के निर्देश दिए। अब यह डिवाइस मंडलवार सभी टीटीई को दी जा रही है। आगरा मंडल को भी जल्द यह डिवाइस मिलने वाली हैं। इन मशीनों के माध्मय से अब टीटीई को ट्रेन में खाली सभी बर्थ का रियल टाइप अपडेट करना होगा। सीट के खाली होते ही यात्री के मोबाइल में उसकी कंफर्म सीट के होने का मैसेज पहुंच जाएगा। यात्री को अब टीटीई के चक्कर भी नहीं काटने पड़ेंगे।
