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ट्रेन में महंगा सामान बेचने पर रेल मंत्रालय सख्त, इस नंबर पर कर सकते हैं श‍िकायत

गाजीपुर न्यूज़ टीम, लखनऊ. पिछले दिनों उत्तर मध्य रेलवे के महाप्रबंधक जब भेष बदलकर कानपुर स्टेशन पहुंचे तो यहां अधिकृत वेंडर ने ही उनको 15 रुपये की पानी की बोतल 20 रुपये में बेच दी। यह मामला खूब छाया तो रेल मंत्रालय ने रेलवे स्टेशनों और ट्रेनों में खानपान की वस्तुओं को महंगी दर पर बेचे जाने पर अंकुश लगाते हुए अपनी 139 सेवा को सक्रिय कर दिया।

कार्रवाई के बाद दी जाएगी जानकारी : यात्री अब अधिक दाम वसूले जाने की शिकायत रेलवे की 139 सेवा पर कर सकते हैं। जिसपर न केवल सीधी कार्रवाई होगी, इसके बारे में शिकायतकर्ता को भी बताया जाएगा। उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल प्रशासन ने भी अवैध वेंडरों और महंगे दामाें पर सामान बेचने वालों के खिलाफ पिछले कुछ दिनों में सख्ती की है।

यात्रियों से अधिक वसूली के मामले को रोकने के लिए चारबाग सहित कई रेलवे स्टेशनों के स्टालों पर खानपान व अन्य सभी सामग्री की रेट लिस्ट लगा दी गई है। जिसकी नियमित मानीटरिंग मंडल वाणिज्य प्रबंधक प्रतीक श्रीवास्तव और स्टेशन निदेशक आशीष सिंह कर रहे हैं।

अवैध वेंडरों पर भी कार्रवाई : रेलवे ने उन रेल खंडों को भी चिन्हित किया जिस पर सबसे अधिक अवैध वेंडर चलते हैं। मई माह में ही लखनऊ रेल मंडल में चेन खींचकर ट्रेन रोकने के 171 मामले रेलवे एक्ट की धारा 141 के तहत दर्ज करके 104 अवैध वेंडरों को गिरफ्तार किया गया है। वहीं ट्रेनों और स्टेशनों पर सामान बेचते पकड़े गए 360 अवैध वेंडरो के खिलाफ भी कार्रवाई हुई है।

यात्रियों से सामान के अधिक दामों की वसूली करने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जा रही है। यात्री रेलवे के हेल्प लाइन नंबर 139, रेल मदद एप व स्टेशन पर मौजूद अधिकारियों से भी शिकायत भी कर सकते हैं।-रेखा शर्मा, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक

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